← Безопасность, лицензия и охват услуг
Как связаться со службой поддержки 24/7?
Самый быстрый канал — WhatsApp; на большинство сообщений отвечаем в течение нескольких минут. Телефонная линия тоже работает 24/7 на четырёх языках. На e-mail обычно отвечаем в течение нескольких часов, максимум — в течение одного рабочего дня, в зависимости от операционных приоритетов. Пишите по любым вопросам — бронь, счёт, возврат, изменение, потерянная вещь, общая информация — до, во время или после трансфера. Отзывы (положительные, отрицательные, предложения) воспринимаем серьёзно и направляем по тем же каналам.
Это было полезно?
Похожие вопросы
- У вас есть лицензия — какие разрешения?
- Говорят ли ваши водители на иностранных языках?
- В какие регионы и отели вы делаете трансферы?
- Застрахованы ли автомобили и пассажиры?
- Чем вы отличаетесь от группового (шаттл) трансфера?
- Есть ли смысл ехать в «Ленд оф Легендс» из отеля в Сиде, Кемере или Алании и возвращаться в тот же день?
