KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu AD SE Turizm Taşımacılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra “Şirket”) olup, Şirket Duru VIP Transfer markasıyla faaliyet göstermektedir.

• Ticaret unvanı: AD SE Turizm Taşımacılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Duru VIP Transfer” markası)
• Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Antalya Kurumlar / 0071437274
• Tescilli iş yeri adresi: Çalkaya Mah. Serik Cad. MIR Plaza No: 218 İç Kapı No: 34, Aksu / Antalya
• Telefon: +90 551 963 57 51
• E-posta: info@ulasimtransfer.com
• Web: https://ulasimtransfer.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Verisi: Ad, soyad
• İletişim Verisi: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp numarası
• Müşteri İşlem Verisi: Rezervasyon kodu, transfer tarih/saati, kalkış–varış noktası, yolcu sayısı, araç tercihi
• Finansal Veri: Ödeme bilgileri (kart bilgileri 3D Secure üzerinden iletilir, sistemimizde saklanmaz)
• Hukuki İşlem Verisi: Sözleşme, fatura
• Pazarlama Verisi: İletişim izniniz olması koşuluyla promosyon iletişimi tercihleriniz

3. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları

• Transfer rezervasyon kaydının oluşturulması ve yönetimi
• Müşteri ile iletişim (rezervasyon onayı, sürücü atama, gecikme bildirimi)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma, vergi mevzuatı)
• Hizmet kalitesinin artırılması (anonim analitik veri)
• Yasal taleplere yanıt verme

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Aşağıdaki taraflara, yalnızca işleme amacı kapsamında aktarım yapılır:

• Hizmet alt yüklenicileri (Türkiye sınırları içinde araç filo operatörleri, profesyonel şoförler)
• Ödeme servis sağlayıcıları (3D Secure çerçevesinde — kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
• Yasal merciler (mahkeme kararı, savcılık talebi durumunda)
• Sunucu/bulut hizmet sağlayıcıları (kişisel verilerin güvenli depolanması için)

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

• Yöntem: Web sitesi rezervasyon formu, WhatsApp, telefon, e-posta
• Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c), kanunlarda öngörülmesi (KVKK m.5/2-a), açık rıza (pazarlama iletişimi için)

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sahibi olarak Şirket'e başvurarak:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlendiyse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme

Başvuru yöntemi:

• E-posta: info@ulasimtransfer.com
• Yazılı başvuru: Çalkaya Mah. Serik Cad. MIR Plaza No: 218 İç Kapı No: 34, Aksu / Antalya adresine, kimlik doğrulama belgesi ile birlikte

7. Saklama Süreleri

• Rezervasyon verileri: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu m.82)
• Mali kayıt verileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• İletişim talepleri: 2 yıl
• Pazarlama izni: Geri çekilene kadar
• Çerez logları: 6 ay (anonimleştirilmiş)

Saklama süresi sonunda veriler güvenli şekilde imha edilir.

8. Güncelleme

Bu aydınlatma metni güncellendiğinde web sitesinden yayınlanır. Son güncelleme tarihi: 2026-05-24