Категория FAQ

Авто, багаж и дети

Классы премиум-минивэн и микроавтобус, объём багажа, детские кресла, животные и дополнительные услуги.

7 вопросов

  • Какой класс автомобиля выбрать под размер моей группы?

    Класс премиум-минивэн — комфортный вариант с кондиционером и просторным салоном для пар, небольших семей и небольших групп. Семья со стандартным багажом легко разместится для типичного отпуска в Анталье. Для больших групп в дело вступает премиум-микроавтобус с просторным салоном и багажным отделением. Для самых крупных групп можно выбрать мидибус или автобус через форму или WhatsApp. Если выбрали не тот класс по ошибке, операционная команда проверит совместимость после брони и свяжется с вами.

  • Есть ли в ваших автомобилях кондиционеры, какие модели?

    Весь автопарк построен на премиум-автомарка; класс премиум-минивэн и премиум-микроавтобус — это регулярно обслуживаемые, современно оснащённые автомобили. Кондиционер, мягкая кожаная/тканевая отделка и большие окна — стандарт всего автопарка. Перед каждым трансфером автомобиль моется; гигиеническая проверка не пропускается даже в самые загруженные дни сезона. В исключительных случаях (обслуживание, замена) может быть подан автомобиль другой марки/модели аналогичного уровня — об этом сообщим заранее.

  • Сколько багажа можно взять на человека и как с дополнительным?

    Стандартная норма багажа комфортно размещается в наших премиум-минивэн и микроавтобус с учётом числа пассажиров. Если ваш багаж превышает норму, укажите в комментариях — например, «4 пассажира, 5 больших чемоданов + 1 гольф-набор». Операционная команда рассчитает объём и при необходимости предложит более высокий класс; при апгрейде вы платите только разницу классов, никакой отдельной «доплаты за багаж». Незаявленное крупное снаряжение (гольф, лыжи, музыкальный инструмент) может не поместиться — заранее предупредите, и трансфер пройдёт без сбоев.

  • Можно ли заказать детское кресло или бустер?

    Безопасность детей — один из приоритетов семейных трансферов, поэтому детское кресло и бустер бесплатны. При бронировании в комментариях укажите число детей, их возраст и тип кресла (детское / бустер); водитель привезёт автомобиль с уже установленным оборудованием. Для трансферов с несколькими детьми можно запросить несколько кресел. Если хотите привезти своё кресло — оно считается частью багажа, ограничений на использование нет.

  • Можно ли везти коляску, инвалидное кресло или гольф-набор?

    Такое спецоборудование требует дополнительного объёма сверх стандартного багажа — при пометке в комментариях операционная команда подберёт автомобиль. Складное инвалидное кресло обычно помещается в премиум-минивэн; для моторизованных или с широкими колёсами удобнее премиум-микроавтобус. Гольф-набор — частый запрос (особенно в Белек): отметка в комментариях гарантирует, что багажник закроется без проблем. Для велосипедов, серфбордов и подобного напишите в WhatsApp — уточним подходящий автомобиль.

  • Есть ли вода, Wi-Fi или зарядка в автомобиле?

    С учётом тёплого климата Антальи водитель угощает бутылкой воды на каждом трансфере; при нескольких пассажирах — по одной на гостя. Wi-Fi активен по всему автопарку — спросите у водителя имя сети и пароль. USB-зарядка для телефона, планшета или ноутбука — стандарт; удобно взять длинный кабель с собой. Для иностранных гостей бортовой Wi-Fi также избавляет от роуминга.

  • Можно ли взять с собой питомца?

    Питомца можно везти в пассажирском салоне в переноске, кошачьей сумке или маленькой клетке для собаки; это входит в стандартный сервис без доплат. Крупные собаки (голден, лабрадор, овчарки и т. п.) или несколько животных могут требовать особой компоновки салона/багажа — напишите в WhatsApp, мы подтвердим возможность. Водители дружелюбны к питомцам; после трансфера автомобиль моется, чтобы следующие гости с аллергиями ехали в свежем салоне.

Другие категории
7/24 Destek

Не нашли ответ?

Наша служба поддержки 24/7 ответит в течение нескольких минут.

  • ~ 2 dk yanıt
  • Türkçe / English
  • WhatsApp / Telefon