Sizin tarafınızdan iptal edilirse ne olur?

Çift araç ve sürücü yedeklemesiyle çalıştığımız için bizden kaynaklı iptal yıllar içinde son derece nadir yaşansa da, ihtimal sıfır değildir. Böyle bir durumda operasyon ekibimiz size derhal ulaşır ve üç seçenek sunar: (1) yedek aracımızla aynı saatte transfer; (2) çözüm ortağımız bir firmayla aynı standartta transfer; (3) önceden ödeme yaptıysanız 3–5 iş günü içinde tam iade. Hangi seçeneği tercih ederseniz hizmet kalitesinden ödün vermeyiz; gerekirse sınıf yükseltmesi de yaparız.