Uçuş Takibi & Operasyon

Rezervasyon sırasında verdiğiniz uçuş kodu sayesinde uçağınızın gerçek iniş saatini Antalya havalimanı veri akışından dakika dakika takip ediyoruz. Uçuşunuz 30 dakika veya 4 saat rötar yapsın fark etmez — sürücü yeni iniş saatine ayarlanır ve terminalde sizi bekler. Bu bekleme için ne dakika başı ücret, ne "gece zammı" ne de "fazla mesai" gibi gizli bir bedel çıkar; rezervasyondaki tutar değişmez. Bu yaklaşım, fiyat şeffaflığımızın temel taşlarından biridir.

Uçaklar genellikle 5–15 dakika erken inebilir; sürücülerimiz bu durumu da öngörerek terminal yakınına yerleşir. 30 dakika veya daha erken inişlerde operasyon ekibimiz sürücüyü acil yönlendirir; bu sayede pasaport ve bagaj çıkışınızı yaptığınızda sürücü zaten orada olur. Çok erken inişlerde (örneğin 1 saat öncesi) sürücü hazırlık yapabilmesi için size kısa bir bekleme oluşabilir — bunu mümkün olduğunca kısaltıyoruz ve süreç boyunca size SMS / WhatsApp ile bilgi veriyoruz.

Geliş transferinin doğru zamanlaması tamamen uçuş bilgisine bağlıdır; uçuş numarasını paylaşmazsanız sürücüyü rezervasyonda yazan saate göre yönlendiririz, ancak rötar/erken iniş gibi durumlarda ayarlama yapamayız. Bu da hem sizin için bekleme hem sürücü için yanlış zamanlama riski demektir. Otelden havalimanına dönüş transferlerinde uçuş kodu opsiyoneldir; vermeniz yine işimize yarar — uçuşunuz iptal/ertelenirse sizi uyarabiliriz. Uçuş kodunuzu sonradan WhatsApp ile de iletebilirsiniz.

Kısa molalar (market alışverişi, eczane, hızlı bir ikram) standart hizmet kapsamındadır; sürücüyü önceden bilgilendirmeniz yeterli, ekstra ücret çıkmaz. Daha uzun duraklar (örneğin yolda bir restoranda yemek molası) çoğu durumda aynı şekilde mümkündür; ancak bunu önceden bildirmek hem güzergah planlaması hem sonraki rezervasyonlarımızla çakışma riski açısından önemlidir. Çoklu durak veya bir saati aşan uzun molalar talep ediyorsanız WhatsApp üzerinden bilgi verirseniz operasyon ekibimiz uygunluğu netleştirir.

Fiyatlandırmamız mesafe esaslı çalıştığı için aynı bölge içinde küçük sapmalar (yolcu bırakma, kısa bir uzantı) genellikle ek ücret doğurmaz — sürücüyle anlık koordinasyonla yapılabilir. Toplam yolculuk mesafesini ciddi biçimde uzatan rotalar — örneğin Antalya merkez yerine Side'ye veya Alanya'ya gitme talebi — yeni bir mesafe hesaplaması gerektirir; sürücü operasyon ekibini arar, güncel tutarı sizinle paylaşır ve onayınızı alır. Trafiğe veya yol koşullarına bağlı güzergah optimizasyonu sürücünün takdirindedir; süreyi kısaltmak için yapılır, sizin için ücret değişikliği olmaz.

Antalya kıyı bölgesi yıl boyunca güvenli sürüş şartlarına sahiptir; sezonsal yoğun yağışlar bile çoğu zaman trafiği yavaşlatmaktan öteye geçmez. Yine de istisnai durumlarda (sel uyarısı, kuvvetli fırtına, resmi yol kapatma) güvenliği fiyattan üstün tutarız: operasyon ekibimiz sizi en erken aşamada bilgilendirir ve üç seçenek sunar — (1) güvenli saate transfer ertelemesi; (2) alternatif güzergahla transfer; (3) iptal (ön ödeme yapıldıysa tam iade). Bu kararı asla siz haberdar olmadan almayız.