Karşılama & Buluşma

Antalya havalimanı (AYT) terminal binasında "Geliş" (Arrivals) kapılarından dışarı çıktığınızda, sağ ve sol tarafta karşılama alanı yer alır; sürücülerimiz bu alanın görünür bölgesinde isimli tabelalarıyla bekler. Hangi terminalden ineceğinizi rezervasyondaki uçuş kodu üzerinden biliyoruz — iç hatlar (T1) ya da dış hatlar (T2) için sürücüyü doğru noktaya yönlendiririz. Tabelayı göremezseniz panik yapmayın; rezervasyon onay mesajınızda yer alan sürücü telefonunu arayabilir veya WhatsApp hattımıza yazabilirsiniz.

İsimli karşılama tabela, VIP transfer hizmetinin temel ayırt edici özelliklerinden biri ve bizim için pazarlık edilemez bir standart. Tabelalar A4 boyutunda, büyük puntolu ve uzaktan okunabilecek şekilde hazırlanır; ekstra ücret yoktur. Birden fazla aile/grup aynı uçaktan iniyorsa rezervasyondaki ana iletişim kişisinin adı yazılır. Adınızın farklı bir yazımıyla (örneğin pasaporttaki Latin harf karşılığı) yazılmasını isterseniz rezervasyon notlarına ekleyin.

Operasyon ekibimiz Antalya havalimanının ortalama pasaport ve bagaj sürelerini bilir; iç hatlarda 15–20 dakika, dış hatlarda 25–40 dakika arası bir tampon kullanırız. Yoğun saatlerde (yaz akşamları, charter pikleri) bu süre uzayabilir, ama sürücünüz beklemek için ekstra ücret talep etmez — fiyatınız sabit kalır. Bagajınızı normalden geç aldıysanız veya pasaport kuyruğu uzunsa endişelenmeyin; uçağınızın iniş saatini biz biliyoruz, sürücü siz çıkana kadar terminalde sizi bekler.

Atama tamamlandığı an (genellikle rezervasyondan kısa süre sonra) size kapsamlı bir bilgilendirme gönderilir; içinde sürücü adı, telefon, araç marka/model/plaka bilgisi ve buluşma noktası detayı bulunur. Bu sayede uçağınızdan iner inmez tanıdığınız bir kişiye yazabilir, ihtiyacınız olursa WhatsApp ile lokasyon paylaşabilirsiniz. Sürücü değişikliği (sağlık, beklenmedik durum vb.) olursa yeni sürücü bilgisi yine en az 1 saat önce size iletilir; siz boşlukta kalmazsınız.

Rezervasyon sırasında dönüş ayağında uçuş saatinizi girersiniz; sistem trafiği, mesafeyi ve havalimanı check-in süresini hesaba katarak optimal alış saatini önerir. Çoğu otelde alış noktası resepsiyondur, ama dilerseniz farklı bir lobi/giriş veya yakın bir referans noktası belirtebilirsiniz. Önerilen saatte değişiklik yapmak isterseniz formda manuel olarak güncelleyebilir veya rezervasyon sonrası WhatsApp ile bildirebilirsiniz; operasyon ekibi teyit eder.

Standart varsayım otel resepsiyonudur, ama esnek bir yaklaşıma sahibiz; özellikle villa, butik otel veya tatil köyü gibi yapılarda resepsiyon dışı bir alış noktası daha pratiktir. Rezervasyon sırasında "alış noktası" alanına yazabilir veya rezervasyon sonrası WhatsApp ile konum (canlı konum veya Google Maps linki) gönderebilirsiniz. Sürücüye buluşma noktası net şekilde iletilir; yine de transferden 30 dakika önce sürücü size doğrulama için yazar.

Sürücünüz terminal çıkışında adınızın yazılı olduğu tabelayla sizi karşılar, bagajınızı taşıyıp araca yönlendirir; bu hizmet her transferde aynıdır ve ekstra ücret çıkmaz. Havalimanı içinde pasaport kuyruğunu atlatma (fast-track), CIP/business lounge erişimi veya gümrük noktasında resmi eskort gibi havalimanı operatörünün doğrudan sunduğu paketleri biz sağlamıyoruz — bu hizmetlere ihtiyacınız varsa havalimanı içindeki ilgili sağlayıcılarla iletişime geçmeniz daha doğru olur.