Empfang & Treffpunkt

Sobald Sie am Flughafen Antalya (AYT) die "Ankunft"-Türen verlassen, befindet sich rechts und links der Empfangsbereich; unsere Fahrer warten dort gut sichtbar mit Namensschildern. Über Ihre Flugnummer wissen wir, an welchem Terminal Sie ankommen — Inland (T1) oder International (T2) — und leiten den Fahrer an den richtigen Punkt. Sollten Sie das Schild nicht sehen, keine Sorge: Sie können die Fahrer­nummer aus Ihrer Bestätigungsmail anrufen oder unsere WhatsApp-Linie nutzen.

Ein personalisiertes Namensschild gehört zu den prägenden Merkmalen eines VIP-Transfers und ist bei uns ein nicht verhandelbarer Standard. Die Schilder sind A4-groß mit großer Schrift, damit sie aus der Ferne lesbar sind — ohne Aufpreis. Reisen mehrere Familien oder Gruppen mit demselben Flug an, erscheint der Name der Hauptkontaktperson der Buchung. Möchten Sie eine andere Schreibweise (etwa die lateinische Version aus dem Reisepass), tragen Sie das einfach in den Buchungshinweisen ein.

Unser Operations-Team kennt die typischen Pass- und Gepäckzeiten am Flughafen Antalya — etwa 15–20 Minuten national, 25–40 Minuten international. In Stoßzeiten (Sommerabende, Charter-Spitzen) kann die Wartezeit länger ausfallen; der Fahrer berechnet dafür jedoch nichts extra — Ihr Preis bleibt fix. Sollte Ihr Gepäck länger brauchen oder die Passschlange lang sein, bleiben Sie entspannt: Wir kennen Ihre Landezeit, der Fahrer wartet im Terminal, bis Sie herauskommen.

Sobald die Zuteilung abgeschlossen ist (in der Regel kurz nach der Buchung), erhalten Sie eine umfassende Mitteilung mit Fahrername und Telefon, Fahrzeug-Marke/-Modell/-Kennzeichen sowie Treffpunkt. So können Sie sich beim Verlassen des Flugzeugs an eine namentlich bekannte Person wenden — bei Bedarf per WhatsApp den Live-Standort teilen. Sollte ein Fahrerwechsel nötig sein (Krankheit, Unvorhergesehenes), erhalten Sie die neuen Daten mindestens eine Stunde im Voraus — Sie bleiben nie ohne Information.

Bei der Buchung geben Sie die Flugzeit für die Rückfahrt an; das System berücksichtigt Verkehr, Entfernung und Check-in-Zeit am Flughafen, um die optimale Abholung vorzuschlagen. Die meisten Hotels nutzen die Rezeption als Standardpunkt, aber Sie können auch eine andere Lobby/Eingang oder einen nahen Bezugspunkt angeben. Möchten Sie den vorgeschlagenen Zeitpunkt anpassen, geht das manuell im Formular oder per WhatsApp; das Operations-Team bestätigt.

Standardannahme ist die Hotelrezeption, doch wir handhaben das flexibel — insbesondere bei Villa-, Boutique-Hotel- oder Feriendorf-Aufenthalten ist ein anderer Punkt oft praktischer. Tragen Sie den alternativen Ort im Feld "Abholpunkt" bei der Buchung ein, oder senden Sie nach der Buchung einen Live-Standort / Google-Maps-Link per WhatsApp. Der Treffpunkt wird klar an den Fahrer weitergegeben; etwa 30 Minuten vor dem Transfer schickt der Fahrer Ihnen zur Bestätigung eine Nachricht.

Ihr Fahrer wartet am Terminalausgang mit Namensschild, trägt Ihr Gepäck und begleitet Sie zum Fahrzeug — dieser Service ist bei jedem Transfer gleich, ohne Aufpreis. Leistungen, die sich innerhalb des Terminals abspielen — Fast-Track-Pass, CIP/Business-Lounge-Zugang, offizielle Zoll-Begleitung — werden direkt von den Partnern des Flughafenbetreibers angeboten. Wenn Sie davon etwas benötigen, ist der direkte Kontakt mit den entsprechenden Anbietern im Terminal der richtige Weg.