Flugverfolgung & Betrieb

Über die bei der Buchung angegebene Flugnummer verfolgen wir Ihre echte Landezeit minutengenau im Datenfeed des Flughafens Antalya. Ob Ihr Flug 30 Minuten oder 4 Stunden Verspätung hat — der Fahrer richtet sich nach der neuen Landezeit und wartet am Terminal. Es gibt keinen Minutentarif für die Wartezeit, keinen "Nachtaufschlag" und keine versteckte "Mehrarbeitsgebühr"; der gebuchte Betrag ist der Endbetrag. Das ist ein Eckpfeiler unserer Preistransparenz.

Flüge landen oft 5–15 Minuten früher; unsere Fahrer halten sich entsprechend in Terminalnähe. Bei Landungen 30 Minuten oder mehr vor Plan leitet das Operations-Team den Fahrer dringlich um — Sie verlassen Pass- und Gepäckabwicklung, und der Fahrer steht bereits parat. Bei sehr frühen Landungen (z. B. eine volle Stunde früher) kann eine kurze Wartezeit entstehen, während der Fahrer Position bezieht; wir halten diese so kurz wie möglich und informieren Sie laufend per SMS / WhatsApp.

Das richtige Timing bei einem Abholtransfer hängt vollständig von der Fluginformation ab; ohne Flugnummer leiten wir den Fahrer nach der gebuchten Uhrzeit — Anpassungen bei Verspätung oder früher Landung sind dann nicht möglich. Das birgt Warterisiko für Sie und Fehlplanung für den Fahrer. Auf der Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen ist die Flugnummer optional — sie hilft trotzdem, denn wir können Sie bei Annullierung oder Verschiebung warnen. Sie können die Flugnummer auch später per WhatsApp nachreichen.

Kurze Stopps — schneller Einkauf, Apotheke, Kaffee — gehören zum Standardservice; eine Vorabinfo an den Fahrer genügt, ohne Aufpreis. Längere Pausen (z. B. ein Restaurantessen unterwegs) sind meist ebenfalls möglich, aber Vorabankündigung ist wichtig für die Routenplanung und um Folgebuchungen nicht zu beeinträchtigen. Bei mehreren Stopps oder Pausen über einer Stunde schreiben Sie uns auf WhatsApp; das Operations-Team bestätigt die Machbarkeit.

Da unsere Preisgestaltung distanzbasiert ist, verursachen kleine Umwege im gleichen Gebiet (Passagier absetzen, kurze Verlängerung) meist keinen Aufpreis — die direkte Abstimmung mit dem Fahrer genügt. Routen, die die Gesamtdistanz deutlich verlängern — etwa unterwegs von Antalya-Zentrum nach Side oder Alanya — erfordern eine neue Berechnung; der Fahrer ruft die Operations an, der aktualisierte Betrag wird mitgeteilt und Ihre Zustimmung eingeholt. Routenoptimierungen wegen Verkehr oder Straßenlage liegen im Ermessen des Fahrers und dienen der Zeitersparnis — für Sie ändert sich der Preis dadurch nicht.

Die Küste von Antalya bietet das ganze Jahr sichere Fahrbedingungen; saisonale Starkregen verlangsamen meist nur den Verkehr. Dennoch — bei Ausnahmesituationen wie Hochwasserwarnungen, schweren Stürmen oder offiziellen Straßensperren — stellen wir Sicherheit über den Fahrpreis: das Operations-Team meldet sich frühestmöglich und nennt drei Optionen — (1) Verschiebung in eine sichere Zeit, (2) Alternativroute, oder (3) Stornierung mit vollständiger Rückerstattung bei Vorauszahlung. Diese Entscheidung treffen wir nie, ohne Sie vorab zu informieren.