← Безопасность, лицензия и охват услуг
Как связаться со службой поддержки 24/7?
Самый быстрый канал — WhatsApp; на большинство сообщений отвечаем в течение нескольких минут. Телефонная линия тоже работает 24/7 на четырёх языках. На e-mail обычно отвечаем в течение нескольких часов, максимум — в течение одного рабочего дня, в зависимости от операционных приоритетов. Пишите по любым вопросам — бронь, счёт, возврат, изменение, потерянная вещь, общая информация — до, во время или после трансфера. Отзывы (положительные, отрицательные, предложения) воспринимаем серьёзно и направляем по тем же каналам.
Это было полезно?
